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青島銀行智能雙錄建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)公告

項(xiàng)目所在地區(qū)：山東省

一、招標(biāo)條件

本青島銀行智能雙錄建設(shè)項(xiàng)目己由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌 資金297.2萬(wàn)元，招標(biāo)人為青島銀行股份有限公司。本項(xiàng)目己具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為

其它方式。

二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

規(guī)模：（1）新建智能雙錄系統(tǒng)，包含話術(shù)中心（話術(shù)模板、變量管理、流程設(shè)計(jì)、生 效條件）、業(yè)務(wù)中心（產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)類型、參數(shù)管理、渠道管理）、質(zhì)檢中心（錄像管理、AI 質(zhì)檢、質(zhì)檢規(guī)則、駁回整改）、內(nèi)管中心(用戶管理、角色權(quán)限、機(jī)構(gòu)管理、個(gè)人中心）。承 接原有音視頻采集系統(tǒng)臨柜雙錄相關(guān)業(yè)務(wù)，承接遠(yuǎn)程銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足智能雙錄系統(tǒng)的長(zhǎng) 期規(guī)劃和要求。(2)基礎(chǔ)能力構(gòu)建，包括語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）、音視頻通訊(RTC)

作為全行基礎(chǔ)能力提供其他系統(tǒng)使用，對(duì)接手機(jī)銀行、智慧網(wǎng)點(diǎn)等多渠道，并可支持未來(lái)全 行音視頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的接入。

范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：

（001）青島銀行智能雙錄建設(shè)項(xiàng)目：

三、投標(biāo)人資格要求

(001青島銀行智能雙錄建設(shè)項(xiàng)目）的投標(biāo)人資格能力要求：

5.1具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人；

5.2通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.govcn)查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄等名單的；

5.3采購(gòu)公告發(fā)布之日前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法記錄及行賄犯罪記錄、具有良好的 商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

5.4與采購(gòu)人存在利害關(guān)系可能影響采購(gòu)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加報(bào)價(jià)。 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段報(bào)價(jià)或者未劃 分標(biāo)段的同一采購(gòu)項(xiàng)目磋商。違反本規(guī)定的，相關(guān)報(bào)價(jià)均無(wú)效。

5.5本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

四、招標(biāo)文件的獲取

獲取時(shí)間：從2024年12月10日08時(shí)30分到2024年12月16日17時(shí)30分

售價(jià)：每套300元整人民幣，售后不退

五、投標(biāo)文件的遞交

遞交截止時(shí)間：2024年12月20日14時(shí)00分

六、開標(biāo)時(shí)間

開標(biāo)時(shí)間：2024年12月20日14時(shí)00分

七、其他

一、項(xiàng)目編號(hào)：集采2024第211號(hào)

二、項(xiàng)目名稱：青島銀行智能雙錄建設(shè)項(xiàng)目

三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

（1）新建智能雙錄系統(tǒng)，包含話術(shù)中心（話術(shù)模板、變量管理、流程設(shè)計(jì)、 生效條件)、業(yè)務(wù)中心（產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)類型、參數(shù)管理、渠道管理）、質(zhì)檢中心（錄像管理、AI 質(zhì)檢、質(zhì)檢規(guī)則、駁回整改）、內(nèi)管中心（用戶管理、角色權(quán)限、機(jī)構(gòu)管理、個(gè)人中心）。承 接原有音視頻采集系統(tǒng)臨柜雙錄相關(guān)業(yè)務(wù)，承接遠(yuǎn)程銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足智能雙錄系統(tǒng)的長(zhǎng) 期規(guī)劃和要求。

（2）基礎(chǔ)能力構(gòu)建，包括語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）、音視頻通訊（RTC），作為全 行基礎(chǔ)能力提供其他系統(tǒng)使用，對(duì)接手機(jī)銀行、智慧網(wǎng)點(diǎn)等多渠道，并可支持未來(lái)全行音視 頻業(yè)務(wù)應(yīng)用的接入。

四、項(xiàng)目預(yù)算：297.2萬(wàn)元。

本招標(biāo)項(xiàng)目?jī)H供正式會(huì)員查看，您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息，請(qǐng)于下方聯(lián)系人辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜，成為正式會(huì)員后可下載詳細(xì)的招標(biāo)、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件和部分招標(biāo)文件等。

聯(lián)系人：李 工 

電 話：17610398736

郵 箱：[email protected]